Conditions Générales de Vente
Règles et engagements pour vos achats sur Tiéba Market
Dernière mise à jour : 30 juillet 2026Plateforme Sécurisée & Certifiée
Vos transactions et vos données sont protégées par les standards bancaires.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Tiéba Market (la plateforme) et tout utilisateur effectuant un achat sur le site. En utilisant nos services, vous acceptez sans réserve ces conditions.
2. Produits et Prix
Les produits vendus sur Tiéba Market sont proposés par des vendeurs tiers (boutiques partenaires). Tous les prix sont affichés en Francs CFA (XOF) et incluent les taxes applicables en Côte d'Ivoire.
- Les frais de livraison sont calculés séparément selon la zone.
- Les vendeurs sont responsables de la véracité des descriptions produits.
3. Commandes et Paiement
La commande est validée après confirmation du paiement par nos partenaires de paiement mobile (Orange Money, MTN MoMo, Wave).
4. Livraison
La livraison est assurée par nos livreurs partenaires certifiés Tiéba.
- Abidjan : Livraison express en 1h à 2h maxi dans tout Abidjan.
- Intérieur : Expédition sous 48h à l'intérieur du pays.
5. Droit de Rétractation
Conformément à la législation ivoirienne, vous disposez d'un droit de retour sous conditions.
Besoin d'assistance ?
Nos conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions concernant ces conditions.
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